Épületünkbe, ha csak nem tájékoztatunk előzetesen másról, a hídon keresztül, főbejáratunkon tudtok belépni.
Az előadásokat pontosan kezdjük!
Férőhelyeink kis száma miatt előadásainkra minden esetben javasoljuk, hogy jegyeiteket előre vegyétek meg, vagy foglaljátok le! Ellenkező esetben az előadás előtt valószínűleg már nem fogunk tudni jegyet adni! Tehát, hogy ne maradjatok le és ne csalódjatok, vásároljátok meg előre a jegyeket.
Előre lefoglalt és meg nem vásárolt jegyek átvételére legkésőbb az előadás kezdetét megelőzően 15 perccel van lehetőség, de az előadások előtt egy órával már várjuk nézőinket. Kérjük, késői érkezéssel ne zavarjátok meg a játékot és a többi néző szórakozását. Előadásaink 45-60 percesek, 4 éven aluliaknak 25 percesek, így a késői érkezés sok esetben azt is jelenti, hogy az előadás nagy része már lezajlik, mire a késve érkezők bemennének az előadásra. Éppen ezért, késés esetén, akár a megvásárolt jegy ellenére is előfordulhat, hogy már nem áll módunkban az előadásra beengedni látogatóinkat. Természetesen munkatársaink minden esetben mérlegelik a lehetőségeket. A fentiek abban az esetben is érvényesek, ha valaki a rendezvény közben elhagyja az előadás helyszínét.
Kisgyermekeknek szóló előadásaink során a bábszínházi élmény velejárója, hogy a gyermekek esetleg hangosak, vagy éppen sírnak, arra kérünk mindenkit, hogy ezeket a helyzeteket megfelelően kezelje.
Előadótermeinkbe ételt és italt bevinni tilos! Úgy gondoljuk, hogy amennyiben a megfelelő korosztály számára szóló előadáson vesztek részt, az előadások hossza is úgy kerül meghatározásra, hogy a kisgyermekek is kibírják azt az időt étel vagy ital nélkül. Természetesen fogadótereinkben, büfénkben van alkalom elfogyasztani a magatokkal hozott vagy a helyszínen megvásárolt ételeket és italokat. Előadásink előtt alkalmanként büfé üzemel. Kérjük az ott vásárolt termékeket szintén ne vigyétek be előadótermeinkbe, azokat a büfé és előterek területén fogyaszthatjátok el.
Előadásaink alatt mobiltelefonjaitokat kérjük néma üzemmódban tartsátok. Előadásaink alatt szigorúan tilos fotó és videófelvételek készítése! Felvételeket a várakozás idején, illetve az előadásokat követő játék során készíthettek, de kérjük legyetek tekintettel a többi néző személyiségi jogaira!
Mozgáskorlátozott, kerekesszékes nézőinket kérjük előre jelezzék számunkra érkezésüket, így akadálymentesített bejáratunkon keresztül tudnak majd érkezni hozzánk.